Depuis l'ouverture de mon site internet, j'envoie toutes vos commandes en lettres suivies ou en colissimo à domicile pour les grandes commandes.
Il y a plusieurs points qui m'ont décidé à changer ce mode de fonctionnement:
- le suivi des lettres suivies était médiocre: les lettres n'étaient bipées qu'une fois le colis reçu. Donc si la lettre se perdait, et bien pas de suivi! Et bien sûr, pas de dédommagement auprès de La Poste.
- les prix exorbitants des colissimo à domicile (environ 6€ par commande) souvent offerts dès 25€ d'achats sur mon site, mes marges en prenaient un sacré coup.. 😥
Après avoir discuté de longues heures avec une super conseillère de La Poste et m'être super bien renseignée sur le sujet, l'option livraison en point relais à gagné la bataille!
- Les tarifs sont moins chers
- Les délais sont courts (2/3 jours maximum)
- Le suivi est au top du top (mail au départ du colis, la veille et le jour J!)
- C'est très souvent juste à coté de chez vous
Voici les tarifs en point relais que La Poste me facture en fonction du poids de vos commandes:
Jusqu'à 500 grammes: 4,84€
Jusqu'à 1 kilo: 5,09€
Jusqu'à 2 kilos: 5,86€
🎁 J'ai pris la décision de prendre en charge une partie de ces frais, peu importe votre commande et le poids du colis, les frais de port seront de 3€ en point relais!
Vous aurez quand même la possibilité de choisir la livraison à domicile, qui sera de 4,50€ peu importe le poids de votre commande.
Je vous explique donc le principe: (qui est tout simple 😊)
En arrivant sur la page de paiement juste après avoir validé votre panier, vous allez avoir plusieurs choix:
- Colissimo à domicile: il vous suffit de noter vos coordonnées ou celles de la personne à qui le colis doit être envoyé.
- Colissimo en point relais: une carte vous permettra de sélectionner le point relais le plus proche de chez vous!
- La livraison directement en boutique qui est gratuite.
J'espere avoir été claire sur ce changement, et surtout que vous en serez satisfait(e)s !
Bon shopping à tous! 😊
